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Service

Kennen Sie schon unseren Service?

24-Stunden-Service – Fachberatung – Massarbeit – Montage von Schläuchen und Armaturen

Kundenorientierung

Ein kundenorientierter Service ist die Basis für alle Dienste und Aktivitäten von Teguma. Wir investieren kontinuierlich in unsere Mitarbeiter, Innovationen, Vorrat und Fachkenntnis. Wir haben ein weltweites Distributionsnetzwerk von Niederlassungen, Wiederverkäufern und Handelspartnern aufgebaut. 

Wir bieten unseren Kunden in Benelux einen 24-Stunden-Service, dies bedeutet, dass Sie -falls notwendig- bis um 17.00 Uhr Ihre Aufträge platzieren können. Wir sorgen dafür, dass die Ware am nächsten Tag bei Ihnen angeliefert wird. 

Beratung

Wir bieten Ihnen eine fachkundige Beratung, unsere Mitarbeiter besitzen eine sehr grosse Erfahrung im Industrieschlauch- und Kupplungsbereich und sind bereits seit vielen Jahren mit der Materie vertraut. Hierdurch finden wir die passende Lösung auf Ihren Fragen. Wir sind Hersteller von einem Grossteil unserer PVC-Schläuche, wodurch wir sehr flexibel auf Ihren grossen und kleinen Bedarf reagieren können und die Schläuche nach Absprache auf Ihren Wunsch produzieren.

Massarbeit

Wir sind in der Lage, Ihnen ein Stück Massarbeit zu liefern, die sich in spezielle Art von Anlieferungen, Verwendung Ihrer Kunden-Artikelnummern, EDI Anbindungen, neutraler Versand in Ihrem Namen an Ihre Kunden, Produktion von Schläuchen mit Ihrem Aufdruck, etc. äussert. Diese Möglichkeiten sorgen dafür, dass Teguma gemäss Ihrer Wünsche liefert und hierdurch eine hohe Kundenzufriedenheit realisiert, so dass wir unsere Zusammenarbeit stetig optimalisieren und intensivieren. 

Montage

Wir verfügen über eine eigene Montageabteilung, wodurch wir in der Lage sind, schnell und flexibel komplett montierte Schläuche an Sie zu liefern. Es ist möglich, die Schläuche gemäss Vorschrift bei uns zu testen und Prüfzertifikate hierüber zu erstellen. Die Schlauchmontage wird gemäss NPR (Nederlandse Praktijk Richtlijn) 5527:2009 durchgeführt. Dies ist die Richtlinie zur Kontrolle, Inspektion und Prüfung von industriellen Schläuchen. 
Teguma ist SIR (Stiftung industrielle Reiniger) zertifiziert und erfüllt damit die hohen Sicherheitsanforderungen in der industriellen Reinigungsindustrie.

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